南航国际及地区行李运输规则
2023-05-10 14:56:27内容提要：
营销委发布《关于调整南航国际行李运输规则的通知》，国际、地区旅行李运输新规则于2017年1月20日零时起（客票销售日期）正式实施！
你想了解国际地区托运行李规则么？有哪些注意事项，IATA302怎么回事，小编细细讲来……
一、近年来国际地区行李规则修订大事记
1
2013年4月1日起
所有国际及地区航线将采用计件制执行行李运输规则；
南航国际联运行李适用IATA302规则。
——以上以销售日期为准，下同。
2
2015年4月1日起
新增涉及内罗毕的航程， 成人、 儿童、 占座婴儿及不占座婴儿旅客免费行李标准；
国际、地区的免费行李额分为四个区。
3
2015年12月10日起
修改涉及土耳其的航程，逾重行李收费标准；
并明确特殊旅客行李规则中的特殊旅客身份界定及证件要求。
4
2017年1月20日起
取消移民、探亲旅客的特殊行李额优惠（EM、VF），特殊代码保留3个：留学生（SD）、劳工（DL）、海员（SC）；
代码共享航班行李额规则由双方协议确定，具体以系统显示为准；
明确自愿换开客票时，免费行李额及逾重行李收费的执行标准；
每件超件行李的免费重量，由之前的所有舱位均为23公斤以下，改为以相应物理舱位的免费行李额内的每件重量为准。
二、南航国际行李运输规则
（一）南航国际及地区计件制限制
提示！超过32 公斤(澳洲航线25 公斤)的行李应栓挂超重行李牌（HEAVY），以示提醒注意。
1、构成国际运输的国内航段，每件行李的最大重量不得超过国际航线规定的重量；
2、构成国际运输的国内航段，旅客适用的免费行李额，应当按相应国际航线的规定办理。
徒弟
师父，旅客分段购买了国际、国内客票，国内段是否适用国际航班的免费行李额？
根据国际航空运输协会（IATA）联运行李运输规则（Resolution302 ）（下附《地面服务保障手册》规定），此种情况按照客票上标明的免费行李额执行。具体的判定：若两段航程均在同一国际票号上，配比分析时按国际行李标准执行；若分属一张国内票一张国际票，则按照国内行李票标准执行。
师父
**注意：以上操作适用于南航航班。
（二）免费行李额
南航作为主要承运人（MSC）的直达及国际联程航班。
注1：俄罗斯航线是指中国与俄罗斯（包括欧洲和亚洲部分）之间的航线。
注2：涉及LHW/URC与DXB之间的免费行李额:高端经济舱为1件,32KG/件；经济舱为1件，23KG/件，头等与公务舱按表内执行。
注3：中西亚航线包括中国与乌兹别克斯坦/塔吉克斯坦/哈萨克斯坦/吉尔吉斯斯坦/土库曼斯坦///阿塞拜疆/格鲁吉亚之间的航线。
注4：不含毛里求斯，毛里求斯行李额按区域四规则执行。
（三）国际地区逾重行李费
（四）注意事项
1、留学生、海员、劳工
（1）2017年1月20日起取消EM（移民旅客）、VF（探亲）；
（2）在起飞当天，旅客办理登机手续，须同时出示相关身份证明；
（销售出票时，使用QTE指令计算运价时标注正确的旅客类型代码，以便系统生成相匹配的免费行李额。指令：QTE: 旅客类型/CZ）。
2、当联程航程中包括不同行李额规则的航段时，无论航程是否出现中途分程，全航程按附件中较高的免费行李额，执行行李额规则。例如：经济舱航程SYD-CZ-CAN（中途分程）-CZ-AMS，全航程都按2件行李额的标准执行，因为该航程同时符合附件区域一和四的描述，以较高的区域一的行李额规则执行。
3、当主航段的航班是南航代码共享航班时，行李额规则分为按承运方规则和按市场方规则两种方式执行，具体以系统显示为准。
4、南航明珠金卡、银卡会员，及天合联盟精英会员、超级精英会员额外免费行李规定。
《地面服务保障手册》原文：
12.3.2 国际联运行李运输规则（Resolution302）
自2011 年4 月1 日起，国际航空运输协会（IATA）联运行李运输规则（ Resolution302 ） 生效， 取代原行李运输规则（Resolution300/301）。
12.3.2.1 使用规则
（1） 适用于国际联程航线的行李运输；
（2） 适用的行李运输段指旅客行李连续运输（no stop-over）的航段，如旅客在中途分程点（stopover）停留，将按新的行李运输段重新计算新航程的免费行李额和行李收费额；
（3） 如果行李运输段中各承运人的行李运输规则不一致，则使用主要承运人（Most Significant Carrier,简称MSC 规则）的行李规则；
（4） 如主要承运人没有公布行李规则（系统无法查询），则使用行李收运承运人的规则；
（5） 如行李收运承运人没有公布行李规则，则使用每段实际承运人的规则。
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供稿：北京CGS
制作：姬广山
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股份地服部“手册在线”工作小组
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